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スムーズな対応のために
ゲームに関するお問い合わせの際は、以下をお知らせください:
- ゲーム名とバージョン(通常は設定画面で確認できます)
- ご利用の端末(例:iPhone 15、Pixel 8)とOSのバージョン
- 起きたことと、本来どうなるはずだったか
- 可能であれば、スクリーンショットまたは画面録画
購入と返金
ゲーム内での購入は、ご購入いただいたアプリストアで処理されます。返金については、各ストアに直接お問い合わせください:
- Apple App Store: reportaproblem.apple.com
- Google Play: Google Play 返金ヘルプ
購入したアイテムがゲームに反映されない場合は、注文番号を添えてご連絡ください。対応いたします。
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